Політика конфіденційності

Редакція від 10.10.2026

Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає сайт Valascore ([адреса сайту]), навіщо, як ми їх використовуємо й захищаємо та які права ви маєте. Користуючись сайтом і надсилаючи заявку, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

1. Хто обробляє ваші дані

Володілець персональних даних: [ПІБ ФОП або назва компанії], [РНОКПП / код ЄДРПОУ], [адреса].
Контакт з питань персональних даних: [e-mail], [телефон].

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а для відвідувачів з ЄС — також відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Які дані ми збираємо

Дані, які ви надаєте самі (через форму заявки або в месенджерах):

  • ім’я;
  • телефон або username у Telegram;
  • обрана послуга й текст повідомлення.

Дані, що збираються автоматично:

  • джерело переходу на сайт: UTM-мітки, ідентифікатори рекламних переходів (gclid, fbclid), сторінка входу, сторінка, з якої ви перейшли, і сторінка, з якої надіслано заявку;
  • технічні дані: тип браузера та пристрою. IP-адресу ми не зберігаємо у відкритому вигляді — лише її зашифрований відбиток для захисту форми від спаму;
  • дані файлів cookie та локального сховища браузера (розділ 6).

Ми не збираємо платіжні дані й не просимо надсилати документи через сайт.

3. Навіщо ми використовуємо дані

  • щоб зв’язатися з вами, відповісти на заявку й підготувати пропозицію;
  • щоб надати замовлені послуги та виконати домовленості з вами;
  • щоб зрозуміти, з якої реклами чи каналу ви прийшли, і покращувати рекламу та сайт;
  • щоб захищати сайт від спаму й зловживань;
  • щоб виконувати вимоги законодавства.

Підстави обробки: ваша згода, яку ви надаєте, надсилаючи заявку; укладення та виконання договору; наш законний інтерес у захисті сайту й аналізі ефективності реклами.

4. Кому ми передаємо дані

Ваші дані доступні лише тим, кому вони потрібні для обробки заявки та надання послуг:

  • партнерам, які виконують послуги. Частину послуг (рекламу та маркетинг) надає наш партнер [ПІБ / назва партнера]. Якщо ви обрали таку послугу, заявка передається йому для зв’язку з вами;
  • сервісам, через які ми працюємо із заявками: Telegram (сповіщення про нові заявки), Planfix (облік заявок і роботи з клієнтами), [хостинг-провайдер] (зберігання даних сайту);
  • сервісам аналітики й реклами (Google Analytics, Google Ads, Meta), якщо вони підключені на сайті (розділ 6);
  • державним органам — лише у випадках, прямо передбачених законом.

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх стороннім особам для розсилок.

Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані на серверах за межами України. Ми працюємо лише з сервісами, які забезпечують належний захист даних.

5. Скільки часу ми зберігаємо дані

  • заявки та листування — до [3 років] з моменту останнього контакту або протягом дії договору й строку, встановленого законодавством;
  • технічні дані для захисту від спаму — не довше [90 днів];
  • дані про джерело переходу в браузері — до 30 днів (розділ 6).

Після цього дані видаляються або знеособлюються.

6. Cookie та локальне сховище

Сайт зберігає у вашому браузері інформацію про те, з якої реклами чи сайту ви прийшли (UTM-мітки й ідентифікатори переходів), щоб передати її разом із заявкою. Ці дані зберігаються до 30 днів і не використовуються для стеження за вами на інших сайтах.

Якщо на сайті підключено Google Analytics, Google Ads або Meta Pixel, ці сервіси можуть встановлювати власні cookie для статистики та вимірювання ефективності реклами. Ви можете видалити cookie або заборонити їх у налаштуваннях браузера; основні функції сайту при цьому працюватимуть.

7. Як ми захищаємо дані

Сайт працює через захищене з’єднання (HTTPS). Доступ до заявок мають лише уповноважені особи. Форма захищена від автоматичних розсилок. Ми регулярно оновлюємо програмне забезпечення сайту.

8. Ваші права

Ви маєте право:

  • дізнатися, які ваші дані ми обробляємо, і отримати їх копію;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення даних, якщо немає законних підстав їх зберігати;
  • відкликати згоду на обробку;
  • заперечити проти обробки або обмежити її;
  • поскаржитися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до наглядового органу своєї країни.

Щоб скористатися правами, напишіть нам на [e-mail]. Ми відповімо протягом 30 днів.

9. Діти

Сайт і послуги призначені для бізнесу та дорослих. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років.

10. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, а дата оновлення вказана на початку.

11. Контакти

[ПІБ ФОП / назва компанії]
E-mail: [e-mail]
Телефон: [телефон]
Telegram: [@username]